Поиск компаний без онлайн-чатов: клиенты на автоматизацию продаж
Данные компаний с информацией об онлайн-чатах. JivoSite, Carrot quest, Intercom, Talk-me или ничего — установлен ли онлайн-чат на сайте компании и какой именно
Попробовать бесплатноКак это работает
Загрузите список
Excel или CSV с доменами компаний
Запустите обработку
Получите результаты за несколько минут
Скачайте данные
База с информацией о чатах готова
Что добавится в таблицу
Столбец «Онлайн-чат» с названием сервиса или статусом. Обогащение базы данных для сегментации базы клиентов по уровню клиентского сервиса
| Компания | Сайт | Онлайн-чат |
|---|---|---|
| СтройДом | stroydom.ru | JivoSite |
| МебельТут | mebeltut.ru | Нет |
| TechPro | techpro.ru | Intercom |
| ФрешФуд | freshfood.ru | Carrot quest |
Зачем это нужно
Для продавцов чат-решений
Анализ клиентов: нет чата — компания теряет обращения. Посетитель пришёл, не нашёл ответ, ушёл. Предложите установку чата с конкретными цифрами: «Онлайн-чат увеличивает конверсию сайта на 10-30%»
Для конкурентов чат-решений
Сегментация базы клиентов: стоит JivoSite — предложите миграцию на ваш сервис с лучшими условиями. Стоит бесплатный чат — предложите Pro-версию с CRM-интеграцией
Для маркетинговых агентств
Данные компаний показывают: чат есть — компания заботится о конверсии. Чата нет — возможно, и с другими инструментами лидогенерации всё слабо. Разный подход к предложению
Неочевидное применение
Индикатор клиентоориентированности
Онлайн-чат — признак того, что компания думает о удобстве клиентов. Обогащение базы данных показывает: такие компании обычно более восприимчивы к предложениям по улучшению сервиса
Определение уровня автоматизации
Intercom, Drift — продвинутые чат-боты с автоматизацией. JivoSite — базовый чат. Нет чата — автоматизация минимальна. Анализ клиентов: уровень текущего решения подсказывает, что предлагать дальше
Оценка масштаба бизнеса
Дорогой чат (Intercom, Drift) = много обращений = большая клиентская база. JivoSite = средний бизнес. Нет чата = либо малый бизнес, либо B2B без онлайн-продаж. Сегментация базы клиентов по размеру
Поиск B2C vs B2B
Чаты чаще встречаются в B2C (нужны быстрые ответы клиентам). В B2B реже (длинные сделки через менеджеров). Данные компаний с чатами помогают уточнить сегмент для персонализации рассылок
Определение digital-зрелости
Есть современный чат = компания инвестирует в digital-инструменты. Нет чата = либо консервативны, либо нет бюджета. Обогащение базы данных помогает выбрать тон коммуникации
Персонализация оффера
«Вижу, у вас стоит JivoSite — рассматривали интеграцию с CRM?» работает лучше шаблонов. Анализ клиентов через конкретный чат повышает отклик на персонализацию рассылок
Безопасность данных
Мы анализируем только публичные данные. Сервис не собирает персональные данные физлиц.
Попробуйте фильтр бесплатно
Определите наличие онлайн-чата в вашей базе за пару минут
Попробовать бесплатноЧастые вопросы
JivoSite, Carrot quest, Intercom, Talk-me, Chatra, LiveChat, Drift, Tawk.to, Verbox, Callibri и другие популярные онлайн-чаты
Онлайн-чат не обнаружен. Компания может общаться с клиентами через другие каналы: телефон, email, мессенджеры или формы обратной связи
95%+ для основных сервисов. В подавляющем большинстве случаев наличие и тип чата определяется корректно
Сегментация базы клиентов: отделите компании с клиентским сервисом от тех, кто его игнорирует. Найдите пользователей конкретных чат-решений для персонализации рассылок. Определите уровень digital-зрелости компаний
Нет, определяется только наличие и название сервиса. Для анализа функционала (чат-боты, интеграции, сценарии) нужен детальный аудит каждого сайта
Excel (.xlsx) или CSV. Достаточно столбца с доменами. Результат — обогащение базы данных с дополнительным столбцом в том же формате
